LeadQuest AGB

1. Registrierung

Das Unternehmen gewährt Ihnen eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, widerrufliche und eingeschränkte Lizenz zur Nutzung des LeadQuest-Dienstes und der zugehörigen Software sowie zur Anzeige der Ergebnisse des Dienstes. Sie erklären sich damit einverstanden, den Inhalt des Dienstes nicht zu kopieren oder zu verbreiten, es sei denn, dies ist in diesen Bedingungen ausdrücklich erlaubt. Sie erklären sich außerdem damit einverstanden, dass Sie nicht berechtigt sind, auf den Quell- oder Objektcode des Unternehmens zuzugreifen, diesen einzusehen oder zu verändern.

1.1. Einverständnis

Das Unternehmen gewährt Ihnen eine begrenzte, widerrufliche Lizenz die mit allen geltenden Gesetzen und diesen Nutzungsbedingungen übereinstimmt.

Die Nutzung der Plattform durch den Nutzer setzt die vorherige Registrierung voraus. Durch die Registrierung erklärt sich der Nutzer mit diesen AGB einverstanden.

Sie akzeptieren, dass Ihre Nutzung von LeadQuest dazu führt, dass Sie ggf. Werbung von DropFriends oder Drittparteien sehen.

Sie erklären und stimmen zu, dass:

• Sie in der Lage sind, diesen Vertrag zu schließen. Sie das Recht, die Befugnis und die Fähigkeit haben, die durch diese Bedingungen dargestellte Vereinbarung einzugehen und sich an alle Bestimmungen und Voraussetzungen dieser Bedingungen zu halten.
• Wenn Sie diese Bedingungen akzeptieren und die Dienste im Namen eines Unternehmens, einer Organisation, einer Institution oder einer anderen juristischen Person nutzen, sichern Sie zu, dass Sie dazu berechtigt sind und die Befugnis haben, diese Person an diese Bedingungen zu binden; in diesem Fall beziehen sich die Wörter "Sie" und "Ihr", wie sie in diesen Bedingungen verwendet werden, auf diese Person.
• Sie sammeln oder sammeln keine persönlichen Daten von Nutzern der Website oder des Dienstes sofern nicht ausdrücklich gestattet. Zudem werden Sie ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Unternehmens kein Material des Dienstes kopieren, weiterverteilen, veröffentlichen oder anderweitig verwerten.
• Sie erklären sich damit einverstanden, alle Lizenzgebühren, Honorare und sonstigen Beträge in Bezug auf die Dienste und deren Pakete zu zahlen.
• Sie erklären sich damit einverstanden, dass die Überwachung von Prozessen oder Nutzungs- /Nutzerabläufen innerhalb des bereitgestellten Dienstes des Unternehmens nicht zwingend durchgeführt wird.

Die Erstellung eines Kontos unter Verwendung falscher Informationen stellt einen Verstoß gegen unsere Bedingungen dar. Der Kunde muss wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu seiner Person bzw. zur registrierten Firma zur Verfügung stellen.

Da die Identifizierung von Nutzern und Unternehmen im Internet nur eingeschränkt möglich ist, können wir die Identität von Mitgliedern nicht garantieren. Unbeschadet dessen sind wir, sofern und soweit dies rechtlich zulässig ist, aus Gründen der Transparenz und Betrugsprävention berechtigt, jedoch nicht verpflichtet, von Mitgliedern behördliche Ausweisdokumente, Registeranmeldungen oder sonstige Informationen anzufordern oder zusätzliche Überprüfungen durchzuführen, um die Identität und den Hintergrund von Mitgliedern zu prüfen, Mitglieder mithilfe externer Datenbanken oder sonstiger Quellen zu überprüfen. Dies gilt auch für den Bereich der internationalen Geldwäschegesetze.

Schließlich behält sich das Unternehmen das Recht vor, den Dienst einzustellen oder den Inhalt des Dienstes in irgendeiner Weise und zu jeder Zeit, mit oder ohne Benachrichtigung an Sie, ohne Haftung zu ändern.

1.2. Adresse

Der Nutzer muss an der angegebenen Adresse wohnhaft oder falls es sich bei der angegebenen Adresse um eine Unternehmensadresse handelt, die Berechtigung der Unternehmensvertretung haben, diese Adresse anzugeben.

1.3 Dritte, Aktualisierung & Missbrauch

Der Dienst kann zum Zweck der Registrierung und nach erfolgter Anmeldung nicht anonym genutzt werden.

Die Daten des Nutzers sind während der Dauer des Nutzungsvertrags stets aktuell zu halten. Sie müssen sicherstellen, dass Ihre Kontoinformationen (die Informationen, die Sie bei der Registrierung für LeadQuest angegeben haben) aktuell, vollständig, korrekt und wahrheitsgemäß sind. Alle LeadQuest-Konten sind nicht übertragbar, und alle Rechte an ihnen erlöschen mit dem Tod des Kontoinhabers. Sie können Ihre Kontoinformationen jederzeit ändern oder korrigieren, indem Sie sich bei Ihrem LeadQuest-Konto anmelden oder erhalten ggf. Unterstützung durch den LeadQuest-Service, welchen Sie kontaktieren können.

Sie sind für alle Aktivitäten verantwortlich, die auf oder über Ihr Konto erfolgen. Um Ihr Konto zu schützen, bewahren Sie Ihr Passwort vertraulich auf. Verwenden Sie Ihr Kontopasswort nicht bei anderen Diensten wieder.

Wenn Sie bemerken, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, sollten Sie DropFriends als LeadQuest-Betreiber sofort benachrichtigen. Unbeschadet Ihrer gesetzlichen Rechte nehmen Sie zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass Ihr Konto für Sie unzugänglich sein kann und dass alle mit dem Konto verbundenen Daten möglicherweise nicht abrufbar sind, wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben und Ihr Konto anderweitig nicht validieren können.

1.4 Änderung der AGB

DropFriends behält sich Änderungen dieser AGB vor, insbesondere um sie einer Änderung der Rechtslage anzupassen. Der Nutzer wird jeweils über die geänderten Bedingungen informiert. Für das jeweilige Vertragsverhältnis werden die geänderten Bedingungen erst wirksam nach Ablauf einer Frist von vier Wochen nach Empfang der Information, wenn der Nutzer der Änderung innerhalb dieser Frist nicht widersprochen hat. Im Fall des Widerspruchs kann DropFriends das Vertragsverhältnis mit sofortiger Wirkung kündigen. DropFriends wird in der Information gesondert auf die Widerspruchsfrist und die Kündigungsmöglichkeit hinweisen. Die Bestellung eines Nutzers unterliegt den zu dem Zeitpunkt der Bestellung jeweils gültigen AGBs.

2. Nutzung

2.1. Zugriff.

Während der Abonnementlaufzeit gewähren wir Ihren Benutzern Zugriff zur Nutzung der LeadQuest Plattform, so wie in diesem Vertrag und der entsprechenden Bestellung beschrieben. Wir können Ihren Benutzern jederzeit Zugriff zur Nutzung unserer kostenlosen Services gewähren, indem wir diese in Ihrem LeadQuest-Account aktivieren. Wir können einige oder alle Elemente des Abonnementdienstes über einen Drittanbieter bereitstellen.

Sie müssen sicherstellen, dass jegliche Zugriffe, Verwendungen und Bezüge durch Ihre Benutzer diesem Vertrag unterliegen und damit im Einklang stehen. Sie können Ihren verbundenen Benutzern das Recht erteilen, auf LeadQuest zuzugreifen und ihn zu nutzen oder die Beratungsdienste, die im Rahmen vorliegender Bestellung erworben wurden, zu beziehen; dies gilt unter der Voraussetzung, dass jegliche solche Zugriffe, Verwendungen und Bezüge durch Ihre verbundenen Benutzer dem Vertrag unterliegen und dass Sie zu jedem Zeitpunkt für die Erfüllung des vorliegenden Vertrags durch Ihre verbundenen Unternehmen haften.

2.1.1. Laufzeit

Der Nutzungsvertrag zwischen DropFriends und dem Nutzer wird für die Nutzung von LeadQuest auf die abgeschlossene Abonnementzeit geschlossen. Er kann von beiden Seiten unter Einhaltung einer Frist von einem Tag vor Verlängerung an den jeweiligen Vertragspartner gekündigt werden. Der Nutzer kann den Nutzungsvertrag auch durch Löschung seines Accounts kündigen. Das Recht zur außerordentlichen, fristlosen Kündigung wegen der Verletzung einer vertraglichen Pflicht bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

2.1.2. Maßnahmen durch DropFriends

DropFriends behält sich für den Fall, dass ein Nutzer gesetzliche Vorschriften, Rechte Dritter oder die AGB verletzt oder wenn DropFriends ein sonstiges berechtigtes Interesse hat, neben dem Recht der fristlosen Kündigung vor

• den Nutzer zu verwarnen.
• die Nutzung der Plattform für den Nutzer zu beschränken
• den Nutzer vorläufig oder endgültig von der Nutzung der Plattform vollständig auszuschließen (Sperrung)
• sonstige rechtliche Schritte (wie bspw. die Erstattung von Strafanzeigen) einzuleiten.

Bei der Wahl einer Maßnahme berücksichtigt DropFriends die berechtigten Interessen des betroffenen Nutzers sowie alle Umstände des Verstoßes, insbesondere den Grad des Verschuldens.

2.1.3. Verbot der Neuregistrierung nach Ausschluss

Nachdem ein Nutzer durch DropFriends gekündigt wurde, darf dieser Nutzer sich ohne ausdrückliche Genehmigung durch DropFriends auch mit einem anderen Nutzerkonto nicht anmelden oder über ein anderes Nutzerkonto die Leistungen nutzen und sich nicht neu registrieren.

2.2. Zusätzliche Funktionen

Sie können zusätzliche Funktionen unserer Plattform abonnieren, indem Sie entweder eine zusätzliche Bestellung aufgeben oder die zusätzlichen Funktionen in Ihrem LeadQuest-Account aktivieren (sofern wir Ihnen diese Option zur Verfügung stellen). Dieser Vertrag gilt für sämtliche zusätzlichen Bestellungen und für sämtliche zusätzlichen Funktionen, die Sie in Ihrem LeadQuest-Account aktivieren.

2.3. Beschränkungen

Welche Beschränkungen für Sie gelten, ist in Ihrem Bestellformular, in diesem Vertrag oder in der Übersicht der Produkte und Dienstleistungen angegeben. Bei unseren kostenlosen Abonnements können diese Beschränkungen auch einfach nur im Produkt selbst angegeben sein. Weitere Informationen zu den für Ihr Abonnement geltenden Beschränkungen finden Sie in den produktspezifischen Beschreibungen.

2.3.1 Service-Limits

Abhängig vom LeadQuest-Produkt können Beschränkungen in der Anzahl zum Anlegen von klassichen Leads und/oder Investoren Leads definiert sein. Ist die Maximalanzahl der anlegbaren Leads erreicht, dann ist kein weiteres Anlegen von Leads im entsprechend gebuchten Abonnement-Paket möglich. Die Beschränkung bezieht sich auf die Anzahl aller angelegten Leads. Dies schließt auch solche Leads ein, die vom Nutzer manuell gelöscht wurden. Der Nutzer erhält durch ein Upgrade seines LeadQuest-Abonnements die Möglichkeit die Maximalanzahl von anlegbaren Leads zu erweitern.

2.4. Herabstufungen

Abhängig vom LeadQuest-Produkt können Sie Ihr Abonnement auch herabstufen, sofern wir Ihnen diese Option in der Online-Software zur Verfügung stellen.

2.5. Änderungen

Gelegentlich nehmen wir Änderungen an der Plattform vor, indem wir beispielsweise Features oder Funktionen hinzufügen oder löschen, um Ihre Erfahrung als Benutzer zu verbessern.

2.6. Zulässige Nutzung

Sie halten unsere Richtlinie zur adäquaten Nutzung ein (RzAN); diese finden Sie hier.

2.8. Untersagte und unbefugte Nutzung

Es ist Ihnen untersagt, LeadQuest in einer Weise zu nutzen, die gegen die Bedingungen der RzAN verstößt, oder zu Zwecken oder auf eine Weise zu nutzen, die gesetzwidrig oder durch diesen Vertrag untersagt ist. Handlungen oder Versäumnisse des Nutzers können nicht auf DropFriends zurückgeführt werden.

Sie dürfen unsere Online-Software nicht nutzen, wenn die Inanspruchnahme oder Nutzung von LeadQuest gemäß den Gesetzen des Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben oder von dem aus Sie auf den Service zugreifen oder diesen nutzen, gesetzlich verboten ist.

Die Plattform ist nicht darauf ausgerichtet, branchenspezifische Bestimmungen wie den Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) oder den Federal Information Security Management Act (FISMA) zu erfüllen. Demnach dürfen Sie LeadQuest nicht nutzen, wenn Ihre Kommunikation einem solchen Gesetz unterliegt. Sie dürfen unsere Online-Software nicht in einer Weise verwenden, die gegen den Gramm-Leach-Bliley Act (GLBA) verstößt. Nichts von dem in diesem Abschnitt Dargelegten schränkt die Nutzungsbeschränkungen hinsichtlich vertraulicher Daten gemäß dem Vertrag ein.

Sie benachrichtigen uns unverzüglich, wenn Ihnen die unbefugte Nutzung Ihres LeadQuest-Kontos oder der IDs und Kennwörter Ihrer Benutzer zur Kenntnis gelangt.

2.9. Keine vertraulichen Daten

Sie erkennen an, dass die die LeadQuest Plattform nicht dazu bestimmt ist, vertrauliche Daten zu verarbeiten oder zu verwalten. Sie stimmen zu, unsere Services und Leistungen nicht zum Sammeln, Verwalten oder Verarbeiten vertraulicher Daten zu verwenden. Wir schließen alle Haftungsansprüche aus, die auf Ihre Nutzung unserer Plattformen zum Erfassen, Verarbeiten oder Verwalten vertraulicher Daten zurückzuführen sind.

2.10. Nachrichten

Die DropFriends GmbH, die das Produkt LeadQuest zur Verfügung stellt, kann dem Nutzer E-Mails und Nachrichten zusenden, die sich auf Aktionen und Transaktionen innerhalb der Plattform, allgemeine Informationen zu DropFriends und LeadQuest, den Partnern und damit verbundene Newsletter beziehen. Dies ist erforderlich, damit sichergestellt werden kann, dass der Nutzer alle notwendigen Benachrichtigungen erhält, die im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform stehen.

2.11. Kostenloser Testlauf

Wenn Sie sich für eine kostenlose Testversion registrieren, stellen wir Ihnen den entsprechenden LeadQuest-Service kostenfrei als Testversion zur Verfügung, und zwar entweder (a) bis zum Ausschöpfen des entsprechenden kostenlosen Feature-Angebots, (b) bis zum Ablauf der kostenlosen Testlauffrist (sofern sie nicht früher beendet wird) oder (c) bis zum Startdatum Ihres kostenpflichtigen Abonnements, je nachdem, was früher eintritt. Sofern Sie vor dem Ablauf des jeweiligen Services kein Abonnement erwerben, können all Ihre Daten in dem Leistungspaket am Ende der Frist dauerhaft gelöscht werden, und wir werden diese nicht wiederherstellen. Wenn wir zusätzliche Bestimmungen auf der Registrierungsseite der Testversion angeben, so gelten diese ebenfalls.

2.12. Legacy-Produkte

Wenn Sie über ein altes LeadQuest-Produkt verfügen, können einige der Funktionen und geltenden Beschränkungen dieses Produkts von denjenigen abweichen, die in diesen allgemeinen Bedingungen, den produktspezifischen Klauseln und/oder der Übersicht der Produkte und Dienstleistungen aufgeführt sind. Wenn Sie über alte LeadQuest-Produkte verfügen, können wir jederzeit einen Wechsel auf die jeweils aktuellen Produktversionen für Sie vornehmen. Sollten Sie über ein Legacy-Produkt verfügen und dieses auf eine aktuelle Version hochstufen wollen, müssen Sie eine neue Bestellung aufgeben.

3. Gebühren

3.1. Abonnementgebühren

Die Abonnementgebühr bleibt während der anfänglichen Laufzeit Ihres Abonnements unverändert, es sei denn, (a) Sie überschreiten Ihre maximale Anzahl von Kontakten, die maximale Anzahl der Benutzer bzw. sonstige Beschränkungen (siehe Abschnitt „Beschränkungen“ oben); (ib) Sie führen Upgrades für Produkte oder Basispakete durch; (c) Sie abonnieren zusätzliche Funktionen oder Produkte; oder (d) in Ihrer Bestellung wurde eine andere Vereinbarung getroffen. Wir können Ihre Gebühren auch nach schriftlicher entsprechender Benachrichtigung senken. Alle Informationen dazu, welche anderen Anpassungen unter Umständen auf Ihre Gebühren angewendet werden können, finden Sie in den produktspezifischen Klauseln.

LeadQuest-Abonnementgebühren sind in Euro angegeben (EUR). DropFriends kann nach eigenem Ermessen Gebühren für das Recht zur Nutzung der Paket-Versionen des Dienstes erheben oder Paket-Mitgliedschaften kostenlos vergeben. Sie erklären sich damit einverstanden, dass DropFriends das uneingeschränkte Recht hat, solche Abonnements nach eigenem Ermessen zu verwalten, zu regeln, zu kontrollieren, zu ändern und/oder zu streichen, und dass das Unternehmen Ihnen gegenüber keiner Haftung aufgrund der Ausübung dieses Rechts übernimmt. Der Kaufpreis der Abonnements wird sich im Laufe der Zeit voraussichtlich ändern.

3.1.1 Automatische Vertragsverlängerung

Nach Ablauf eines jeden Abonnements verlängern wir Ihr Abonnement automatisch und belasten das von Ihnen angegebene Zahlungsmittel, es sei denn, Sie kündigen Ihr Abonnement mindestens einen Tag vor Ablauf des aktuellen Zeitraums. Sofern in unseren Nutzungsbedingungen nichts anderes angegeben ist oder wir Sie vor der Verlängerung Ihres Abonnements über eine Preisänderung in Kenntnis gesetzt haben, wird Ihr Abonnement automatisch zum gleichen Preis verlängert, ausgenommen Werbe- und Rabattpreise.

Sie erklären sich damit einverstanden und bestätigen, dass DropFriends eine Gebühr in Verbindung mit einem Verkauf oder einer Umtauschtransaktion erheben oder einen Verkaufs-, Kauf- oder Handelsauftrag einzeln oder im Hinblick auf allgemeine Volumen- oder Preisbeschränkungen, die vom Unternehmen aus beliebigen Gründen oder ohne Grund festgelegt wurden, ablehnen kann. Das Unternehmen kann auch jederzeit und ohne Angabe von Gründen bestimmte Funktionen ganz oder teilweise einstellen.

3.1.2. Endgültigkeit des Kaufs

Sie erklären sich damit einverstanden, dass alle Verkäufe von virtuellen Produkten und Zugängen durch das Unternehmen endgültig sind. Es werden keine Rückerstattungen gewährt, außer im alleinigen und absoluten Ermessen von DropFriends. Alle virtuellen Produkte verfallen, wenn Ihr Konto aus irgendeinem Grund nach dem alleinigen und uneingeschränkten Ermessen des Unternehmens gekündigt oder gesperrt wird, oder wenn das Unternehmen die Bereitstellung des Dienstes einstellt.

3.1.3. Rückerstattung für Abonnement-Gebühren

DropFriends bietet keine Rückerstattungen für Abonnement-Gebühren an, außer in seltenen Fällen und im alleinigen und absoluten Ermessen des Unternehmens. Sobald eine Rückerstattung erfolgt ist, haben Sie keinen Zugang mehr zu den Paket-Optionen. Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst. Wir werden Ihren Antrag auf Rückerstattung prüfen und bearbeiten.

3.2. Gebührenanpassungen bei Verlängerung des Abonnements

Bei Verlängerung Ihres Abonnements können wir Ihre Gebühren auf unseren jeweils aktuellen Listenpreis anheben, welcher in unserer Übersicht der Produkte und Dienstleistungen dargelegt ist. Falls Sie von einer Gebührenerhöhung betroffen sind, werden wir Sie mindestens dreißig (30) Tage vor dem Tag der Verlängerung darüber informieren und die Erhöhung gilt ab Beginn des nächsten Verlängerungszeitraums. Falls Sie dieser Gebührenerhöhung nicht zustimmen, kann jede der Parteien Ihr Abonnement zum Ende Ihrer jeweils aktuellen Abonnementlaufzeit kündigen, wobei die jeweils andere Partei darüber wie im Abschnitt „Mitteilung über die Nichtverlängerung“ zu informieren ist.

3.3. Zahlung von Gebühren

Barzahlungen, sowie Zahlung per Scheck sind nicht möglich. Wenn Sie mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen, ermächtigen Sie uns, Ihre autorisierte Zahlungsmethode mit allen Gebühren zu belasten, die während der Abonnementlaufzeit anfallen. Sie ermächtigen uns außerdem, einen Dritten mit der Verarbeitung von Zahlungen zu beauftragen, und stimmen der Offenlegung Ihrer Zahlungsdaten gegenüber dem betreffenden Dritten zu.

Widerruf von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen: 15,00 €Mahngebühren: 2,50 €

3.4. Zahlungsdaten

Sie halten Ihre autorisierte Zahlungsmethode, Kontaktdaten und Rechnungsinformationen auf dem neuesten Stand, um anfallende und wiederkehrende Gebühren zu bezahlen. Änderungen können auf der Abrechnungsseite in Ihrem LeadQuest-Account vorgenommen werden. Sie ermächtigen LeadQuest, Ihre autorisierte Zahlungsmethode während Ihrer Abonnementlaufzeit und bis zur vollständigen Begleichung aller ausstehenden Gebühren mit allen anfallenden Gebühren zu belasten. Sämtliche Zahlungsverpflichtungen sind nicht annullierbar, und entrichtete Beträge sind generell nicht erstattungsfähig, es sei denn, der vorliegende Vertrag enthält andere Bestimmungen. Alle Gebühren sind für die gesamte Abonnementlaufzeit im Voraus fällig und zahlbar.

3.4.1. Kreditkarten

Möchte der Nutzer eine Kreditkarte zur Bezahlung nutzen, muss dieser bei Aufgabe einer Bestellung seine Kartennummer, das Ablaufdatum und die Kreditkartenprüfnummer angeben. Eine Speicherung der Kreditkarteninformationen erfolgt nicht von DropFriends. DropFriends arbeitet mit Zahlungsdienstleistern zusammen. Diese können weitere Daten erfragen.

Zur Sicherstellung des reibungslosen Ablaufes der Bestellung sowie entsprechend der gültigen Gesetze (z.B. Geldwäschegesetz), sind die Zahlungsanbieter verpflichtet die Zahlungsinformationen aufzunehmen. Ohne die Erhebung der entsprechenden Daten ist es dem Kunden nicht möglich LeadQuest zu nutzen.

3.4.2. PayPal

Bei Zahlung via PayPal, Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Kauf auf Rechnung“ via PayPal geben wir Ihre Zahlungsdaten im Rahmen der Zahlungsabwicklung an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (im Folgenden „PayPal“), weiter. PayPal behält sich für die Zahlungsarten Kreditkarte via PayPal, Lastschrift via PayPal oder „Kauf auf Rechnung“ via PayPal die Durchführung einer Bonitätsauskunft vor. Das Ergebnis der Bonitätsprüfung in Bezug auf die statistische Zahlungsausfallwahrscheinlichkeit verwendet PayPal zum Zwecke der Entscheidung über die Bereitstellung der jeweiligen Zahlungsart. Die Bonitätsauskunft kann Wahrscheinlichkeitswerte enthalten (sog. Score-Werte). Soweit Score-Werte in das Ergebnis der Bonitätsauskunft einfließen, haben diese ihre Grundlage in einem wissenschaftlich anerkannten mathematisch-statistischen Verfahren. In die Berechnung der Score- Werte fließen unter anderem Anschriftendaten ein. Weitere datenschutzrechtliche Informationen können Sie den PayPal Datenschutzgrundsätzen (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full) entnehmen.

3.4.3. Zahlungsdienstleister (Payment-Service-Provider)

DropFriends nutzt Payment-Service Provider. Bitte beachten Sie, dass sobald Sie ein DropFriends Konto erstellen, die Plattform automatisch Ihre Zahlungen durch den entsprechenden Dienstleister abwickeln lässt. Mit der Registrierung bei DropFriends erklären Sie sich damit einverstanden.

Welche Zahlungsdienstleister von DropFriends verwendet werden, entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

Falls Sie diese Vorgehensweise per Zahlungsdienstleister nicht wünschen, ist die Erstellung eines LeadQuest-Kontos nicht möglich.

Für nähere Informationen lesen Sie auch bitte die Datenschutzerklärung unter dem Punkt Zahlungsdienstleister.

Um einen reibungslosen Ablauf aller vom Zahlungsdienstleister zu erfüllenden Prozesse gewährleisten zu können, kann es notwendig sein, dass Informationen und Dokumente zur Verifizierung Ihrer Person bzw. Ihres Unternehmens durch den Zahlungsdienstleister einzuholen sind.

3.4.4. Zahlungsdurchführung

Bei der Abonnementbuchung wird die Bezahlung der Dienstleistung im Benutzerkonto des Bestellers, gemäß der gewählten Zahlungsmethode, vorgemerkt. Das vom Besteller angegebene Zahlungsmittel wird bei erfolgter Buchung in Höhe der Abrechnung der Dienstleistung belastet.

DropFriends darf das Zahlungsmittelangebot für die Nutzer nach eigenem Gutdünken in angemessener Weise überarbeiten, verändern oder umstrukturieren. Die Plattform verwendet nur anerkannte und genehmigte Zahlungsmethoden. Alle Bezahlungen werden über eine verschlüsselte Verbindung abgewickelt.

Wird das Zahlungsmittel des Nutzers bei dem Versuch einer Buchung zu bezahlen abgelehnt, ist der Nutzer angehalten zu überprüfen ob die eingegebenen Informationen korrekt sind und ggf. zu korrigieren, um die Buchung erfolgreich abzuschließen.

In manchen Fällen erhält DropFriends eine Fehlermeldung, wenn ein Zahlungsmittel eines Kunden abgelehnt wird. Die Fehlermeldung ermöglicht es die Ursache der Ablehnung zu ermitteln. Um dem Buchenden die Behebung des Fehlers zu erleichtern, kann DropFriends dem Nutzer darüber aufklären, warum sein Zahlungsmittel abgelehnt wurde.

Hat der Besteller den Fehler korrigiert und das Zahlungsmittel wird weiterhin abgelehnt, rät DropFriends dem Kunden dazu seinen Zahlungsdienstleister bzw. sein Finanzinstitut zu kontaktieren.

Dennoch gelten weiterhin die jeweiligen Bestimmungen des vom Empfänger gewählten Zahlungsdienstleister.

3.5. Umsatzsteuer

Außerhalb der Bundesrepublik Deutschland sind alle Gebühren ohne Steuer angegeben, die wir ggf. in Rechnung stellen. Sie stimmen zu, sämtliche im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Abonnementdienstes und der Erbringung der Beratungsdienste anfallenden Steuern zu entrichten. Sie haften nicht für Steuern auf unsere Bruttoumsätze oder Nettoerträge. Wenn Sie außerhalb der Bundesrepublik Deutschland ansässig sind, enthalten die Gebühren generell keine Umsatzsteuer, und Sie sichern zu, dass Sie in Ihrem jeweiligen Mitgliedsstaat für die Umsatzsteuer registriert sind. Auf unsere Anforderung hin teilen Sie uns Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mit, unter der Sie in Ihrem Mitgliedsstaat registriert sind. Wenn Sie uns im Vorfeld der Bearbeitung Ihrer Transaktion nicht Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer mitteilen, werden wir Ihnen keine gegebenenfalls in Rechnung gestellten Umsatzsteuerbeträge zurückerstatten oder gutschreiben. Wenn Sie Goods and Services Tax (GST) abführen müssen, enthalten die Gebühren keine GST. Wenn Sie in Kanada ansässig sind, enthalten die Gebühren keine GST, Provincial Sales Tax (PST) und Harmonized Sales Tax (HST).

4. Eingeschränkte Rechte

Diese Bedingungen berühren nicht die gesetzlichen Rechte, die Ihnen als Verbraucher nach EU-Recht zustehen und die nicht vertraglich geändert oder aufgehoben werden können. Wenn Sie Ihren Wohnsitz in einem Land der Europäischen Union haben, berühren diese Bedingungen nicht Ihr Recht, sich auf zwingendes lokales Recht oder eine Gerichtsstandsklausel zu berufen, die nicht vertraglich geändert werden kann. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung zur Verfügung, auf die Sie hier zugreifen können.

Abgesehen von einer eingeschränkten, persönlichen, widerrufbaren, nicht übertragbaren und nicht unterlizenzierbaren Lizenz zur Nutzung des Paket-Dienstes haben Sie keine Rechte oder Ansprüche an virtuellen Produkten, die in dem Dienst erscheinen oder von ihm stammen, oder an anderen Attributen, die mit der Nutzung des Dienstes verbunden oder in dem Dienst gespeichert sind.

Das Unternehmen hat das uneingeschränkte Recht, diese virtuellen Produkte nach eigenem Ermessen zu verwalten, zu regulieren, zu kontrollieren, zu modifizieren und/oder zu eliminieren, und das Unternehmen haftet Ihnen oder anderen gegenüber nicht für die Ausübung dieser Rechte.

Sie bestätigen, dass das Unternehmen, wenn es der Meinung ist, dass irgendwelche Handlungen oder Produkte in Ihrem Konto in Verbindung mit einem Betrug oder anderen unlauteren Handlungen erhalten/durchgeführt wurden, oder wenn das Unternehmen aus irgendeinem Grund oder ohne Grund entscheidet, dass es im besten Interesse des Unternehmens ist, Artikel von Ihrem Konto löschen und das Konto auflösen kann.

5. Fehler und Probleme

Die unter den DropFriends-Netzwerkseiten lizenzierten Dienste werden von zuständigen Teams immer wieder getestet; dennoch kann es vorkommen, dass sie nicht korrekt funktionieren, funktionale, konzeptionelle und/oder dokumentarische Fehler und Probleme aufweisen. In diesen Fällen wird DropFriends versuchen, die gefundenen Probleme und Fehler zu beheben und den Käufer mit funktionierenden Updates zu versorgen.

5.1. System- und Netzsicherheit

Verstöße gegen die System- oder Netzsicherheit sind verboten und können straf- und zivilrechtliche Folgen haben. Wir untersuchen Vorfälle, die solche Verstöße beinhalten, und können die Strafverfolgungsbehörden einbeziehen und mit ihnen zusammenarbeiten, wenn ein krimineller Verstoß vermutet wird. Sie müssen angemessene Sicherheitsvorkehrungen im Hinblick auf Ihre Nutzung des Dienstes treffen. Sie tragen die alleinige Verantwortung für etwaige Sicherheitsverletzungen, die die von Ihnen kontrollierten Server betreffen.

5.1.1. Links zu anderen Websites oder ähnliches

DropFriends kann Links und Verweise auf andere Websites enthalten, die von Dritten unterhalten werden. Solche Links bedeuten nicht, dass wir diese Websites Dritter oder das darin enthaltene Material gutheißen. Natürlich haben wir keine Kontrolle über die Verfügbarkeit, die Genauigkeit, die Datenschutzrichtlinien oder die Aktualität solcher Websites Dritter oder über jegliche Informationen, Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die von solchen Websites Dritter zugänglich sind, und sind daher nicht dafür verantwortlich. DropFriends übernimmt keine Haftung für den Inhalt oder die Nutzung des Inhalts, der über einen solchen Hyperlink zugänglich ist. Selbiges gilt auch für Links, die Sie im Rahmen der Nutzung von LeadQuest selbst hinterlegt haben.

5.2. Ausschluss von Garantien

Die Informationen und Dienste auf DropFriends und LeadQuest können technische Ungenauigkeiten oder typografische Fehler enthalten. Die hierin enthaltenen Informationen werden in regelmäßigen Abständen geändert.

DropFriends gibt keine Zusicherungen oder Garantien in Bezug auf digitale Produkte, Dienstleistungen, Informationen, Materialien oder Grafiken die auf der Website zur Verfügung gestellt werden. Alle ausdrücklichen und stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck und der Nichtverletzung von Eigentumsrechten, werden ausdrücklich und im vollen gesetzlich zulässigen Umfang abgelehnt. Das Unternehmen lehnt im vollen gesetzlich zulässigen Umfang jegliche Gewährleistung ab: (1) für die Sicherheit, Zuverlässigkeit, Aktualität, Genauigkeit und Leistung der Sites und des Dienstes; (2) für andere Dienstleistungen oder Produkte, die über die Sites des Unternehmens oder die Sites oder den Dienst empfangen oder beworben werden oder auf die über Links auf der Site zugegriffen wird; (3) für Viren oder andere schädliche Komponenten in Verbindung mit den Sites oder dem Dienst; oder (4) für von Benutzern hochgeladene diffamierende Inhalte.

5.3. Schadensersatz

Sie erklären sich damit einverstanden, uns, unsere leitenden Angestellten, Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Rechtsnachfolger, Zessionare, Direktoren, leitenden Angestellten, Vertreter, Dienstleister, Lieferanten und Mitarbeiter zu schützen und schadlos zu halten von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten, die von Dritten aufgrund von Materialien erhoben werden, die Sie einreichen, veröffentlichen oder über den Dienst zur Verfügung stellen, Ihrer Nutzung des Dienstes, Ihrer Verletzung der Bedingungen, Ihrer Verletzung von Zusicherungen und Gewährleistungen in diesen Bedingungen, Wenn Sie die Dienste im Namen einer Firma, eines Unternehmens oder einer anderen juristischen Person nutzen oder wenn Sie den Dienst für kommerzielle Zwecke nutzen, halten Sie und die juristische Person das Unternehmen schadlos und stellen es von allen Klagen, Ansprüchen oder Aktionen frei, die sich aus der Nutzung des Dienstes oder der Verletzung dieser Bedingungen ergeben oder damit zusammenhängen, einschließlich jeglicher Haftung oder Ausgaben, die sich aus Ansprüchen (einschließlich Ansprüchen wegen Fahrlässigkeit), Verlusten, Schäden, Klagen, Urteilen, Prozesskosten und Anwaltsgebühren ergeben.

5.4. Trennbarkeit

Diese Bedingungen stellen zusammen mit den Datenschutzrichtlinien und den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Anbieters die gesamte Vereinbarung zwischen DropFriends und Ihnen in Bezug auf die Website und aller Dienste dar und ersetzen alle früheren und ähnlich gelagerten Mitteilungen.

5.5. Begrenzung der Haftung

Unter keinen Umständen haften wir für direkte, indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder exemplarische Schäden (selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden), die sich aus irgendeinem Aspekt Ihrer Nutzung der Sites oder des Dienstes ergeben, unabhängig davon, ob die Schäden aus der Nutzung oder dem Missbrauch der Site oder des Dienstes, aus der Unfähigkeit, die Sites oder den Dienst zu nutzen, oder aus der Unterbrechung, Aussetzung, Modifizierung, Änderung oder Beendigung der Sites oder des Dienstes resultieren. Diese Beschränkung gilt auch für Schäden, die aufgrund anderer Dienstleistungen oder Produkte entstehen, die über unsere Website oder den Dienst oder über Links auf der Website erhalten oder beworben werden, sowie aufgrund von Informationen oder Ratschlägen, die über die Websites oder den Dienst oder über Links auf den Websites erhalten oder beworben werden. Diese Beschränkungen gelten im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang. In einigen Gerichtsbarkeiten sind Haftungsbeschränkungen nicht zulässig und einige der vorstehenden Beschränkungen gelten möglicherweise nicht für Sie.

5.6. Folgen von Verstößen gegen das Vertragswerk

Wir sind berechtigt, ohne vorherige Ankündigung den Dienst zu sperren oder zu entfernen, wenn wir Sachverhalte feststellen, die uns zu der Annahme veranlassen, dass unser Dienst entgegen den vorliegenden Bedingungen genutzt wird. Sie erklären sich damit einverstanden, bei der angemessenen Untersuchung eines vermuteten Verstoßes gegen diese Bedingungen mit uns zusammenzuarbeiten. Wir werden versuchen, Sie vor Ihrer Sperrung zu kontaktieren; eine vorherige Benachrichtigung ist jedoch nicht garantiert.

Sie bestätigen, dass Ihre Nutzung des Dienstes von der Einhaltung dieser Bedingungen abhängig ist und dass jede Nutzung des Dienstes, die gegen diese Bedingungen verstößt, nicht nur als Verstoß gegen diese Bedingungen, sondern auch als Verletzung der Urheberrechte des Unternehmens an dem Dienst betrachtet wird. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Ihren Zugang zum Dienst ohne Vorankündigung zu sperren, wenn Sie gegen diese Bedingungen verstoßen.

Sie bestätigen, dass wir Ihr Konto aus jedem beliebigen Grund oder ohne jeglichen Grund löschen können, und wenn wir Ihr Konto wie in diesen Bedingungen vorgesehen löschen (z. B. aufgrund eines Verstoßes gegen unsere Urheberrechtsrichtlinien), verlieren Sie alle virtuellen Produkte auf Ihrem Konto, unabhängig davon, ob Ihnen diese Produkte unentgeltlich oder aufgrund einer Zahlung oder der Erbringung von Dienstleistungen zur Verfügung gestellt wurden, und in einem solchen Fall ist das Unternehmen nicht verpflichtet, Ihnen eine Rückerstattung zu gewähren.

5.7. Zugriffsmöglichkeit

DropFriends ist darauf bedacht zu gewährleisten, dass auf die Plattform LeadQuest 24 Stunden am Tag zugegriffen werden kann. Jedoch garantiert DropFriends nicht, dass der Zugriff ununterbrochen möglich ist.

6. Geistiges Eigentum und Urheberrecht

DropFriends ist Inhaber des Urheberrechts und aller anderen Schutzrechte an der Website und deren Inhalt, sowie (Web-) App, SaaS und API. Sämtliche Inhalte stehen ausschließlich DropFriends zu, es sei denn, die Inhaberschaft eines Dritten ist besonders gekennzeichnet. Der Nutzer erhält keinerlei Rechte oder Lizenzen zur Nutzung dieser.

DropFriends ist Inhaber sämtlicher Schutzrechte an Software, die auf der Plattform zu finden ist. Die unberechtigte Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe solcher Software ist ausdrücklich untersagt. Die Nutzung der Software kann einer besonderen Lizenzvereinbarung und deren Bedingungen unterliegen. Soweit eine solche Vereinbarung nicht besteht, überträgt der Inhaber der Software hiermit dem Nutzer ein persönliches, nicht übertragbares Nutzungsrecht, das sich ausschließlich auf die Nutzung der Software zum Zwecke des Zugriffs, der Darstellung und der vertragsgemäßen Nutzung der Website in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erstreckt. Jegliche Vervielfältigung der Software auf irgendeinen anderen Server oder Datenträger zum Zwecke weiterer Vervielfältigungen ist ausdrücklich verboten. Dies beinhaltet auch Hacking oder Scraping.

Eine andere als die vertragliche Nutzung der Website und deren Inhalt ist nicht erlaubt, dies schließt auch die Reproduktion, Modifikation, Distribution, Übertragung, Publikation, Präsentation, und/oder die Zurschaustellung mit ein. Insbesondere ist die Verwendung von Logos und/oder Grafiken der DropFriends Website außerhalb dieser untersagt, sofern nicht die ausdrückliche Einwilligung von DropFriends und/oder der Anbieter dazu erteilt wurde.

Der Nutzer darf die Digital- oder Papierkopien jeglichen Materials, die er aus der Plattform druckt, nicht verändern. Der Kunde darf ohne Begleittext keine Bilder, Fotos oder andere Grafiken, Video- oder Audio-Sequenzen verwenden. Der Nutzer ist angehalten sicherzustellen, dass DropFriends als Autor des Materials auf der Plattform jederzeit ausgewiesen und erkennbar ist.

Der Nutzer darf weder Material von der Plattform noch die Plattform selbst für kommerzielle Zwecke nutzen ohne eine entsprechende Lizenz von DropFriends erhalten zu haben.

7. Haftung

7.1. Schadenersatzansprüche

Schadenersatzansprüche gegenüber DropFriends sind durch den Nutzer ausgeschlossen, sofern keine gesetzliche Regelung dies anders wertet. Der Haftungsausschluss gilt auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen von DropFriends.

7.1.2. Pflichtverletzungen

DropFriends haftet dem Nutzer gegenüber nicht für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen, sofern daraus keine Schäden für den Leib und das Leben des Nutzers resultieren.

DropFriends haftet insbesondere nicht für Störungen, Beeinträchtigungen, Beschränkungen oder sonstige Leistungshindernisse, die auf Umständen außerhalb des Verantwortungsbereiches von DropFriends beruhen.

Ansonsten kann DropFriends nur haftbar gemacht werden, sofern die Verletzung einer Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst möglich gemacht hätten und auf deren Einhaltung der Nutzer regelmäßig vertrauen darf. Dies ist auf den Ersatz des vorhersehbaren und typischen Schadens beschränkt.

7.2. Ansonsten ist eine Haftung von DropFriends ausgeschlossen.

7.3. Haftung für Drittanbieter

Eine genaue Drittanbieterliste ist auf der Datenschutzerklärung einzusehen. DropFriends haftet nicht für die Leistungen, die ein Drittanbieter im Prozess des Vertragsschluss zwischen Besteller und Annahmestelle übernimmt, sofern es sich um keinen Erfüllungs- und/oder Verrichtungsgehilfen von DropFriends handelt.

7.4. Schäden durch Code

Dem Nutzer ist bekannt, dass die von DropFriends verwendete Software nach derzeitigem Stand der Technik nicht vollständig frei von Fehlern erstellbar ist. Unter gewissen Umständen ist es möglich, dass der von DropFriends verwendete Code nicht von den technischen Geräten der Nutzer korrekt ausgelesen, interpretiert oder verarbeitet werden kann. DropFriends kann für eventuelle schadhafte Veränderungen an den Endgeräten nicht haftbar gemacht werden, auch wenn der verwendete Code ursächlich für die Veränderung ist.

7.5. Freistellung von DropFriends durch Nutzer

Nutzer stellen DropFriends, auch deren Erfüllungsgehilfen, gesetzliche Vertreter und Rechtsnachfolger von sämtlichen Ansprüchen, Forderungen, Schadenersatzansprüche, Beschwerden und Klagen, die im Falle von Rechtsverletzungen durch sie auf erstes Anfordern von sämtlichen Ansprüchen anderer Nutzer und/oder Dritter in Bezug diese Rechtsverletzungen, frei. Dies schließt die angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung ein. Diese Freistellung umfasst neben generellen Verletzungen von Rechten Dritter insbesondere

• - Rechtsverletzungen von Nutzern, die aus falschen Profilangaben hergeleitet werden - Rechtsverletzungen aus einer falschen Bestellung
• - Rechtsverletzungen aufgrund von Bewertungen durch Kunden und
• - Ansprüche aus Bestellungen, die gegen DropFriends geltend gemacht werden, wie insbesondere nicht erfolgte Zahlungen, Vertragsverletzungen der Nutzer und Schäden, die an Objekten oder Eigentum der Annahmestelle entstehen.

8. Datenschutz

DropFriends erhebt, verwendet und speichert personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Darüber hinaus werden Fotos der Nutzer, die freiwillig an DropFriends übermittelt werden gespeichert.

Eine Übermittlung der Daten kann an Drittanbieter erfolgen. Für genauere Informationen lesen Sie dazu die Datenschutzerklärung.

9. Übertragung auf Dritte

DropFriends ist berechtigt seine Rechte und Pflichten aus dem jeweiligen Vertragsverhältnis auf Dritte zu übertragen.

10. Geltendes Recht

Die vorliegenden AGB und die Dienstleistungsverträge unterliegen den Gesetzen der Bundesrepublik Deutschland.